Wir steuern Systemeinführungen, koordinieren Hersteller, bauen Betriebsprozesse
auf und begleiten den Übergang in den Regelbetrieb — operativ, nicht aus der Ferne.
Rollout & Systemintegration
Wir steuern die Einführung komplexer IT-Systeme — von der Pilotierung bis zum flächendeckenden Wirkbetrieb. Leitstellentechnik, Einsatzleitsysteme, Kommunikations- und Fachverfahren in Umgebungen, in denen Ausfälle keine Option sind. Wir koordinieren alle Beteiligten: Auftraggeber, Hersteller, Subunternehmer, Fachbereiche.
PMO-Aufbau
Bevor ein Großprojekt starten kann, braucht es eine handlungsfähige Organisation. Wir bauen Projektmanagement-Offices, die vom ersten Tag an funktionieren: Steuerungsstrukturen, Berichtswesen, Eskalationswege, Risikomanagement, Qualitätssicherung.
Wissensmanagement
Wissen über Verfahren, Systeme und Entscheidungen steckt zu oft in Köpfen, Postfächern und verstreuten Ablagen. Wir machen es explizit, strukturieren es und machen es auffindbar — on-premise und regulatorisch belastbar, wie es Behörden und KRITIS-Betreiber brauchen. Dabei fließt ein, was wir in der Entwicklung unseres eigenen Knowledge-Operating-Systems gelernt haben.
Lieferantensteuerung
Wir vertreten Ihre Interessen gegenüber Herstellern und Systemintegratoren — von der Begleitung der Ausschreibung bis in den laufenden Betrieb: SLA-Überwachung, Vertragsmanagement, Performance Reviews, Eskalation bei Abweichungen. Wir sprechen die Sprache der Hersteller und kennen die Hebel, die wirken.
Betrieb & ITIL
Wir bauen Betriebsprozesse auf, dokumentieren sie und setzen sie in Ihren Tools um: BSI-konforme Betriebshandbücher, ITIL-Prozesse, Service-Kataloge, Runbooks — samt technischer Umsetzung in ITSM-Systemen. So, dass Ihr Betriebsteam am nächsten Tag damit arbeiten kann.
Audit-Begleitung & Zertifizierung
Wir bereiten Ihre Organisation auf BSI-Audits, ISO-27001-Zertifizierungen, NIS-2-Anforderungen und interne Revisionen vor: Gap-Analyse, Maßnahmenplanung, Probeaudits, Begleitung während der Prüfung, Nachbereitung der Findings.
Interimsmanagement
Wenn eine Schlüsselposition vakant ist oder ein Projekt aus dem Ruder läuft, übernehmen wir temporär — als Interim-Projektleiter, Interim-Servicemanager oder Interim-ISB. Mit strukturierter Übergabe.
Darüber hinaus
Sie haben von uns gehört und sind überzeugt, dass wir Sie auch jenseits dieser
Leistungen weiterbringen? Dann sprechen Sie uns an. Wir hören zu — und sagen
Ihnen ehrlich, ob wir die Richtigen sind.
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